Política de privacidad
- Responsable del tratamiento
- Titular: IONE Habitatges E Inversions, S.L. (nombre comercial: IONE Finques).
- CIF: B26703116.
- Dirección: Avinguda de l’Alcalde Moix, 19, 08207 Sabadell (Barcelona).
- Correo electrónico: pere@ionebcn.com · Teléfono: +34 637 65 74 72.
- Qué datos tratamos
Los que nos facilitas en nuestros formularios (web, Facebook e Instagram), por teléfono, WhatsApp o en la oficina: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección o zona del inmueble, características del inmueble y las respuestas que nos das sobre tus planes de venta o compra.
- Para qué los usamos
- Contactarte y realizar la valoración de tu vivienda que solicitas.
- Gestionar la venta, compra o alquiler del inmueble si nos lo encargas.
- Si lo solicitas, estudiar tu financiación a través de IONE Hipotecas.
- Solo si nos das tu consentimiento expreso, enviarte información sobre inmuebles y servicios de IONE Finques.
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.
- Base legal
- Tu consentimiento, al marcar la casilla del formulario (art. 6.1.a RGPD).
- La aplicación de medidas precontractuales que nos pides, como la valoración, y la ejecución del encargo (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, prevención del blanqueo de capitales) (art. 6.1.c RGPD).
- Cuánto tiempo los guardamos
Si no llegamos a firmar ningún encargo, conservamos tus datos durante 12 meses desde el último contacto y después los borramos. Si hay relación comercial, durante la relación y, después, el tiempo que exija la ley (por ejemplo, 10 años por la normativa de prevención del blanqueo de capitales).
- A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para el servicio que pides (por ejemplo, a la entidad financiera si solicitas una hipoteca, siempre con tu autorización). Nos ayudan proveedores que tratan datos por cuenta nuestra con contrato de encargo: alojamiento web, correo, gestión de contactos y Meta Platforms Ireland Ltd., cuando nos contactas mediante formularios de Facebook o Instagram.
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Estados Unidos). En ese caso, la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Tus derechos
Puedes pedir el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de tus datos, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a pere@ionebcn.com o por correo postal a nuestra dirección, indicando qué derecho ejerces. Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
- Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.
- Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha.